Poruke nisu javne
Otvaraju se ovlašćenom moderatoru samo u opisanim slučajevima provere recenzije, prijave, incidenta ili zakonskog zahteva.
Nazad na VREDI Politika privatnosti
Tvoji podaci, bez sitnih slova
Verzija 2026-09-05.1 · važi od 5. septembra 2026.
Nedostaju podaci rukovaoca
Pre komercijalnog lansiranja moraju se dopuniti puni poslovni podaci operatera, potvrditi stvarni obrađivači, međunarodni prenosi i rokovi čuvanja. Bez toga ova politika nije završna pravna objava.
Prihvatanje Uslova nije marketing saglasnost.
Registracija traži prihvatanje ugovora i potvrdu da je ova politika pročitana. Neobavezni marketing mora imati odvojenu, dobrovoljnu kontrolu.
Minimizovana evidencija
Za pravnu potvrdu čuvamo verziju, vreme i heširani tehnički otisak, bez sirove IP adrese u toj evidenciji.
Servisni email
Kodovi, upozorenja za prijavu, poruke, transakcije i pravne promene su funkcionalna obaveštenja, ne marketing.
Neophodni kolačići
Sesijski i bezbednosni kolačići omogućavaju nalog. Neobavezni kolačići zahtevaju zaseban izbor kada je potreban.
1. Rukovalac
Rukovalac je pravni operater VREDI platforme. Njegov puni poslovni naziv, sedište, matični broj i PIB moraju biti dopunjeni pre komercijalnog lansiranja. Kontakt za privatnost je contact@vredi.store. Ako bude imenovano lice za zaštitu podataka, njegov zaseban kontakt biće objavljen ovde.
2. Na koga se politika odnosi
Politika se odnosi na posetioce, registrovane korisnike, kupce VREDI digitalnih usluga, prodavce, osobe koje kontaktiraju podršku i osobe čiji se podaci zakonito pojavljuju u prijavi ili sporu.
3. Podaci naloga
Obrađujemo email, korisničko i prikazano ime, grad, opciono telefon, status privatnog lica ili trgovca, potvrdu punoletstva ili učešća zakonskog zastupnika, vreme kreiranja naloga, verifikaciju emaila i bezbednosne podatke sesije. Lozinka, jednokratni kodovi i tokeni čuvaju se samo kao kriptografski izvedene vrednosti.
4. Pravne potvrde
Za prihvatanje Uslova i potvrdu da je politika pročitana čuvamo ID korisnika, vrstu i verziju dokumenta, datum i vreme, izvor potvrde, skraćen opis uređaja/browsera i jednosmerni SHA-256 otisak sastavljen uz identifikator korisnika. Ne čuvamo sirovu IP adresu u evidenciji prihvatanja.
5. Oglasi i javni profil
Čuvamo i javno prikazujemo ime za prikaz, korisničko ime, grad, status prodavca, oglase, fotografije, cenu, opis, lokaciju, vreme objave i odobrene recenzije. Telefon nije u javnom profilu, javnom HTML-u ni javnom API-ju; prijavljenom korisniku otkriva se tek na pojedinačnom oglasu gde je prodavac izabrao telefonski kontakt, uz ograničenje broja zahteva. Korisnik ne treba da objavljuje tuđe lične podatke bez pravnog osnova.
6. Poruke i recenzije
Čuvamo učesnike, oglas, sadržaj poruke, vreme slanja i čitanja i status obaveštenja. Poruke nisu javne. Ovlašćeni moderator može pregledati relevantan razgovor u zaštićenom panelu kada učesnik traži objavu ocene, prijavi sadržaj, nastane bezbednosni incident ili postoji zakonski zahtev. Email moderacije sadrži broj poruka i podatke o recenziji, ali ne kompletan transkript. Recenzije, odluke moderatora i povezana evidencija čuvaju se radi autentičnosti i sprečavanja zloupotrebe.
7. AI funkcije
Za AI procenu i doradu obrađujemo fotografiju i tekst koje korisnik pošalje, izabrano stanje, tehnički ID nacrta, rezultat i potrošnju kvote. Kada je dostupna tržišna pretraga, mogu se koristiti javni rezultati sa odabranih oglasnih sajtova. Ne šalji dokumenta, brojeve kartica, lozinke ili tuđe osetljive podatke u AI unos.
8. Dopune i krediti
Za ručnu dopunu čuvamo primaoca, broj kredita, vreme, internu napomenu i vlasnički revizioni identifikator. Dogovor može započeti na zvaničnom Instagram nalogu, pa Meta obrađuje podatke Instagram naloga i poruke prema sopstvenim pravilima. VREDI ne traži niti treba da primi lozinku, email kod ili pun broj kartice u poruci.
9. Tehnički i bezbednosni podaci
Obrađujemo sesijski kolačić, vreme zahteva, ograničenja broja pokušaja, IP ili njegov izvedeni identifikator kada je potreban za bezbednost, zemlju na nivou mrežnog signala, browser i uređaj, logove grešaka i bezbednosne događaje. Podaci se koriste za prijavu, zaštitu naloga, sprečavanje prevara, dijagnostiku i dokazivanje transakcija.
10. Svrhe i pravni osnov
Podatke obrađujemo radi zaključenja i izvršenja ugovora o VREDI usluzi; ispunjavanja zakonskih obaveza; legitimnog interesa za bezbednost, moderaciju, sprečavanje prevara, razvoj i odbranu pravnih zahteva; zaštite životno važnih interesa u hitnim situacijama; i saglasnosti samo kada je ona odgovarajući pravni osnov, na primer za neobavezni marketing ili neesencijalne kolačiće.
11. Primaoci i obrađivači
Podatke mogu obrađivati hosting i baza podataka, skladište fotografija, email provajder, Instagram/Meta za poruke upućene tom nalogu, AI pružalac, tehnička podrška i profesionalni savetnici, samo u potrebnom obimu i uz odgovarajuće obaveze. Podaci se mogu dostaviti nadležnom organu kada postoji važeći pravni zahtev. VREDI ne prodaje lične podatke.
12. Prenos u druge države
Neki pružaoci mogu obrađivati podatke izvan Srbije. VREDI mora pre prenosa proveriti pravni mehanizam i odgovarajuće mere zaštite, uključujući ugovorne obaveze i procenu zaštite kada je potrebna. Spisak ključnih pružalaca i lokacija obrade treba održavati ažurnim u ovoj politici ili povezanoj evidenciji.
13. Rokovi čuvanja
Nalog se čuva dok je aktivan. Oglasi, poruke i fotografije čuvaju se dok su potrebni za uslugu i razuman period za sporove i bezbednost. Evidencija plaćanja, reklamacija i pravnih potvrda čuva se najmanje tokom zakonskih rokova za poslovnu dokumentaciju i pravne zahteve. Istekli kodovi, tokeni i tehnički rate-limit zapisi brišu se ili prestaju da važe znatno ranije. Konačan raspored čuvanja mora potvrditi pravni operater prema svojim poreskim i poslovnim obavezama.
14. Bezbednost
Primenujemo hešovanje lozinki i kodova, kratke rokove jednokratnih potvrda, HttpOnly i Secure sesijske kolačiće, ograničenje pokušaja, kontrolu pristupa, sigurnosna zaglavlja, revizione zapise i odvajanje tajni od javnog koda. Nijedan sistem nije potpuno bez rizika; incident se procenjuje, ograničava i prijavljuje korisniku ili organu kada to zakon nalaže.
15. Prava lica
U zavisnosti od uslova iz zakona, možeš tražiti potvrdu obrade, pristup, kopiju, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost, prigovor i informaciju o izvoru i primaocima. Saglasnost možeš povući za ubuduće, bez uticaja na raniju zakonitu obradu. Zahtev se šalje na kontakt za privatnost; identitet može biti razumno proveren.
16. Automatizovane odluke
AI procena i rangiranje pomažu prikazu i korišćenju platforme, ali ne donose odluku koja sama proizvodi pravno dejstvo za korisnika. Moderatorske i bezbednosne mere mogu koristiti automatske signale, uz ljudsku proveru kada je odluka bitna i kada je to primereno.
17. Maloletnici
VREDI nije namenjen samostalnom ugovaranju maloletnika. Ako saznamo da je nalog otvoren bez potrebnog učešća zakonskog zastupnika, možemo ograničiti nalog i tražiti potvrdu ili brisanje podataka, uz očuvanje onoga što je nužno za bezbednost ili zakon.
18. Izmene i prigovor
Materijalne izmene objavljuju se sa novom verzijom i mogu zahtevati novu potvrdu pre nastavka korišćenja naloga. Prigovor prvo možeš poslati VREDI-ju. Imaš pravo da se obratiš Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti i nadležnom sudu.
Kontakt i nadzorni organ
Za pristup, ispravku, brisanje ili prigovor piši na contact@vredi.store. Više informacija i kontakt nadzornog organa dostupni su na sajtu Poverenika. Pogledaj i Uslove korišćenja i Politiku kolačića.